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專科特色

陽江市人民醫院中醫部前身為中醫科,成立于2008年,是我院重點科室,以前的名老中醫以其精湛的醫術贏得了廣泛的贊譽,現今專業人員正本著“大醫精誠”的醫德醫風,竭誠為廣大患者解除病痛。目前,中醫部設有中醫內科、中醫康復科兩個一級科室,中醫痛癥科一個二級科室。科室人員43名,有主任醫師1人、副主任醫師8人、碩士4人。其中,市名中醫重點培養對象3人。承擔中醫門診、中醫病房、各病區中醫會診以及教學和科研任務。其中26人年齡在35歲以下,是一個年輕而充滿朝氣的集體。

近年來中醫部在部長陳進的帶領下,積極開展青年文明號創建活動,齊心協力,臨床治療水平不斷提高,學科不斷發展,科室建設走向了良性發展的道路。他們以嚴格的日常管理,優質的醫療服務贏得患者的信賴,患者日益增多。中醫部現擁有病床88張,病床使用率超過90%,2008年全年產值1898萬,2009年產值2270萬。并且病房平均住院日逐年下降,床位使用率連年增長。此外,收入結構日趨合理,醫療收入逐年增加,與醫院內科平均水平和其他兄弟科室比較,在門診量、人均門診量、床位使用率、醫療收入比例等指標方面,均占有明顯優勢。醫療質量不斷提高,屢獲患者好評。

我們堅持“能中不西,先中后西,中西醫結合”的宗旨,立足中醫,發展中醫部。在診療過程中堅持中醫治療為主,西醫為輔,實行中醫辨證治療、護理、及中醫預防養生保健宣傳,嚴格執行中醫病案書寫規范,以促進中醫傳統診療技術的應用與提高,保障中醫特色承傳與發揚。發揮中醫特色,形成優勢品牌。另外,堅持中醫適宜技術的推廣。開展中藥飲片,中成藥,針灸、中藥熏蒸、穴位敷貼等多種形式的治療。并取得了“全國綜合醫院中醫藥工作示范單位”評選廣東省第一名的好成績。

護理方面,我們一改以往重疾病輕心理、重患者輕家屬、重操作輕交流的做法,制定了符合本科特色的護理哲理,倡導“四心行動”,即:細心以照顧、耐心以解釋、愛心以溫暖、熱心以幫助。做到了生理心理兼蓄、患者家屬并重、操作交流兼顧的整體護理模式,并且規范了服務用語,規定護理人員著淡妝上崗,工作人員全程微笑服務,這些充滿人性化的服務措施使中醫部的護理水平有了很大提高,得到患者和家屬的普遍好評,兩年來,患者問卷測試滿意度始終保持在99%以上。

在科研工作方面,以朱炯端、許愛婷、梁健、劉業帥為主任的一幫業務骨干不斷總結臨床經驗,提出科研新思路,進行科學設計,保證了科研水平的不斷提高。現有承擔省部級在研課題5項,市級課題1項,《四肢軟組織缺損的皮支血管皮瓣修復》獲陽江市科學技術獎勵獎;此外,近三年發表論文38篇。

在甲型H1N1流感疫情爆發之際,發病人數和醫務人員感染人數均到達了高峰。人們談“甲流”色變,一個又一個醫護人員感染,但是在困難面前我們沒有絲毫的退縮,毅然接受醫院安排,積極參加了一線的治療接診,開會研究并制定了中醫辨證診療方案,在最容易被感染的急診積極開展中醫防治流感的治療。在國家需要之時,在黨需要之時,為大家,恪盡職守,救死扶傷,不顧個人安危,堅守在臨床第一線,譜寫了一曲無私奉獻的敬業愛崗之歌。

作為一個年輕的集體,我們深知要學習實踐“三個代表”重要思想,就要與日常工作結合起來,而其中的立足點就是扎實的業務根基,這是為患者服務的源泉。中醫部人員拼搏上進,努力進取,每年派人在上級醫院進修。每年均有新課題中標并有相關論文發表,一批年輕醫師正在迅速成長為臨床、科研、教學一線的骨干力量,多人已申請省、市級研究課題并已獲得資助。并且積極開展新業務,促進科室與人員服務水平的提高,引進疼痛治療儀,減重運動系統及語言認知訓練儀等已投入臨床使用。并逐漸開始走專科專病治療的道路,現已有分為三個專科中醫內科、中醫痛癥科、中醫康復科,制定了規范化的診療常規。在疼痛專科神經阻滯治療正在逐步鋪開,康復科也開始了在中西醫結合卒中單元方面的探索,在陽江市開展尚屬首例。人才的培養與新業務的開展,促進了科室良性發展,現科室主任、住院總醫師均有35歲以下的年輕人的身影,而年輕、有活力也成為中醫部的一大特色。

在中醫部堅持以人為本,真正做到一切從患者的利益出發,為患者著想。把患者是否滿意作為衡量服務的標準,不斷改進和完善服務,制定了電話隨訪工作制度,還自費購買了一臺微波爐,方便患者就餐。患者出院了,指導患者如何休養、何時化驗、如何用藥、何時復診;出院患者對病情有了疑問,直接撥通科里的聯系電話,就會有醫護人員前來解答,免去了患者舟車勞頓之苦。

為了營造濃郁的大家庭氛圍,增加團隊的凝聚力,經常組織集體活動。同事的情誼是濃烈、深厚的,而同事之間互相幫助的事例,更是不勝枚舉。并且醫患、護患關系融洽和諧,以至過年竟然有病員沒有要求請假回家的,因為他們把病房視為了“溫暖的家”。

病區青年醫務工作者還利用節假日深入社區,開展義診活動服務,為居民們測量血壓,講解日常保健知識,提供中醫保健知識。這些活動既是青年醫務工作者服務社會,服務群眾的具體體現,也為醫院提高了知名度和領先學科的品牌效應。同時中醫部還多次向地震災區、貧困地區主動捐款、捐物,尤其是剛畢業的年輕醫生,生活上十分拮據,但每當有這樣的活動都積極響應。

近年來,全科醫務人員嚴格遵守醫務人員行為規范,遵守各項規章制度,熱情為患者服務,廉潔行醫,拒絕醫藥行業的不良行為,多次婉言謝絕患者的紅包和禮品,并表示為病人服務是醫生的職責,受到患者和家屬的贊揚。加強醫療文件的規范化書寫及專門質檢員定期病歷檢查,加強科內溝通,妥善保管各項記錄文件作好標記以方便隨時查找。并堅持在醫療服務中,嚴格執行首接負責制、三級醫師查房等各項規章制度,通過以上的各項工作,科室管理水平日益提高。多年來,中醫部一直秉承以病人為本的管理原則,加班加點工作已成為每位醫師,特別是年輕醫生的家常便飯,為患者犧牲個人利益在我科屢見不鮮,每位醫生都有拒收患者錢物的經歷。中醫部發揮年輕人多、思想活躍、干勁足的優勢,扎實工作,全面貫徹黨的“三個代表”精神,為患者優秀服務,文明從業,使這個集體成為年輕人成長的優質園地和年輕人施展自身能力的廣闊天地。

默默的奉獻、不懈的進取,年輕中醫部散發著無限的活力。在創建“青年文明號”的過程中,中醫部這個年輕的集體,已經走向成熟,正以“青年文明號”的信用、以“青年文明號”的示范行動,向患者和社會詮釋著“青年文明號”的意義。

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